Şiddetli Lodos ve Fırtınaya Karşı SEDAŞ’tan Kesintisiz Enerji Mesaisi

Meteorolojinin uyarılarının ardından Marmara Bölgesi genelinde etkili olan şiddetli lodos ve fırtına, enerji nakil hatlarında hasarlara yol açtı.

Olumsuz hava koşullarının başladığı ilk andan itibaren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ), enerji sürekliliğini sağlamak amacıyla ekiplerini 7 gün 24 saat sahada görevlendirdi. Dün itibarıyla etkisini artıran kuvvetli rüzgâr ve yağışlar nedeniyle bazı bölgelerde yer yer elektrik kesintileri yaşanırken, SEDAŞ ekipleri oluşan arızalara anında müdahale etti. İl ve ilçe merkezlerinin yanı sıra kırsal alanlarda da olası arızalara hızlı müdahale edilebilmesi için saha organizasyonu güçlendirildi.

Zorlu Koşullarda Eş Zamanlı Müdahale

Şiddetli rüzgârın neden olduğu ağaç devrilmeleri, iletken kopmaları ve şebeke hasarlarına sahada eş zamanlı olarak müdahale edilirken, SEDAŞ bölge yöneticileri de çalışmaları yerinde takip etti. Operasyonlarda teknolojik ekipmanlar ve geniş araç filosu aktif şekilde kullanıldı. Özellikle ormanlık ve erişimi zor bölgelerde arıza tespit ve onarım çalışmaları sürdürülürken, hava şartlarının elverişli olduğu noktalarda drone destekli tarama uygulamalarından yararlanıldı.

Enerji Kademeli Olarak Yeniden Veriliyor

Kesintilerden etkilenen bölgelerde, enerjinin güvenli biçimde yeniden sağlanabilmesi için onarım çalışmaları aralıksız devam ediyor. Hava koşullarının izin verdiği ölçüde yürütülen çalışmalar sonucunda elektrik enerjisi, bölge bazlı ve kademeli olarak yeniden veriliyor.

Çağrı Merkezlerinde Yoğunluk Arttı

Öte yandan olumsuz hava koşulları nedeniyle SEDAŞ çağrı merkezine gelen başvuru sayısında normal zamanlara göre yüzde 335 oranında artış yaşandı. Yoğunluğa hızlı ve etkin yanıt verebilmek amacıyla çağrı merkezi ekipleri takviye edildi.

2 milyonu aşkın müşterinin 7/24 erişim sağladığı SEDAŞ 186 Çağrı Merkezi, 0 530 919 19 19 WhatsApp hattı, SEDAŞ Mobil Uygulaması, Web-Chat ve Web Online İşlemler kanallarında hava muhalefeti kaynaklı olağanüstü bir başvuru trafiği yaşandığı bildirildi.